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Como verificar os níveis de sinal do seu modem Claro/NET

A pedidos dos inscritos no blog Nerd Support, vamos falar sobre um tema bastante solicitado: como verificar os níveis de sinal do seu modem Claro/NET. Se você está enfrentando problemas de conexão ou simplesmente quer conferir se os níveis de sinal estão dentro dos padrões, siga o passo a passo abaixo para acessar essas informações de forma simples e rápida:


  1. Abra o navegador de sua preferência e acesse o link: http://niveis.virtua.com.br


    niveis.virtua


  2. No campo "Código da Cidade", insira os três primeiros dígitos do seu número de contrato com a operadora. Por exemplo, se o número do contrato é 003/00000000-0, digite "003" para São Paulo.


    codigo da cidade para niveis.virtua


  3. No campo "MAC Address", insira o endereço CM MAC do seu modem, que pode ser encontrado na parte inferior do aparelho verifique na Etiqueta do Cable Modem.



    cm mac para verificar no niveis.virtua


  4. Resolva o captcha de verificação e clique em "Consultar".



Pronto! Agora você pode visualizar os níveis de sinal do seu modem e avaliar a qualidade da sua conexão.


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